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工业设计师如何更好地与客户沟通
来源：后天设计 时间：2020-02-11 16:26 责任编辑：后天设计
后天设计作为一家深圳工业设计公司、外观设计公司、产品设计公司，这些年接触和服务的客户遍布各个行业与各个领域，为不同企业提供一体化的设计服务和全方位的解决方案，帮助众多企业加快产品更新换代的步伐。深圳后天设计根据在项目中的经验，为大家总结提炼出4个与客户沟通的关键点，希望对学工业设计的您和正在寻找提供相关服务的工业设计公司有所帮助。
1.告诉客户他需要什么，而不是询问他是否需要；
客户找你是希望你能在产品设计、工业设计领域能帮助他，为他提供优质的设计服务，他需要在你这里得到的是工业设计上的答案，而不是更多的问题！作为一家优秀的工业设计公司，我们与客户面谈前需要做足充分的装备工作，比如了解当下客户的行业状况，尽可能的去使用类似产品，体验它并且审视它，俗话说机会是给有装备的人。所以，不管是接触老客户还是新客户，我们一定要做足工业设计领域的功课，告诉客户他需要什么。
2.唯一能从争辩中获取好处的办法就是避免争辩；
我们一定要知道工业设计公司是给客户提供产品设计服务的，我们是乙方公司，而来找我们的客户他已经在产品的领域深耕多年。或许客户没有工业设计师更了解工业设计流程和产品设计知识，但是对于他将寻求设计的产品，他一定比我们了解和清楚，对于他自己的行业领域，他一定也比我们知道的更多！所以一定要先听客户讲述他的产品以及他的行业，这将为后续的设计工作提供极大的便利！
3.选择恰当的流程和措辞表达不同意见，才能最快促成一致；
我们是作为乙方的工业设计公司，而客户是作为甲方的需求公司，这是两个不同类型的公司和领域。所以彼此的了解和信任都是需要时间的积累，在前期的沟通过程中双方一定会对彼此的表述持有不同的意见，这时候更加需要工业设计师的耐心和倾听，并且正对不同的客户不同的产品对设计流程做出专门的修改，再选择合适的措辞表达设计师的意见，这样才能快速达成一致，促进产品设计的进度和质量!
4.向客户一步步推理阐述正确的设计方案，让客户看见你为他的产品设计而做出的努力。
在产品设计过程中，我们一定要多频次的与客户交流，向他展示设计师的思考过程和思考结果，让客户看见工业设计师对做出优秀设计的努力。这样彼此沟通的效率会大大增加，并且会增加彼此的信任度，进而对产品设计的最终结果有益！相信最后客户和工业设计公司会形成一次愉快的合作！
深圳市后天设计公司，是一家工业设计公司、外观设计公司、产品设计公司，提供深圳工业设计、深圳外观设计、深圳产品设计等一体化设计服务，为企业提供全方位解决方案，深圳工业设计就找后天设计。以产品为核心，市场定位为目标，为客户提供产品策略、产品研究与设计、产品推广策略等的一站式综合服务。帮助企业加快产品更新换代步伐，增强企业综合竞争力，为现代制造业提供全方位解决方案。
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客户找你是希望你能在产品设计、工业设计领域能帮助他，为他提供优质的设计服务，他需要在你这里得到的是工业设计上的答案，而不是更多的问题！作为一家优秀的工业设计公司，我们与客户面谈前需要做足充分的装备工作，比如了解当下客户的行业状况，尽可能的去使用类似产品，体验它并且审视它，俗话说机会是给有装备的人。所以，不管是接触老客户还是新客户，我们一定要做足工业设计领域的功课，告诉客户他需要什么。
我们一定要知道工业设计公司是给客户提供产品设计服务的，我们是乙方公司，而来找我们的客户他已经在产品的领域深耕多年。或许客户没有工业设计师更了解工业设计流程和产品设计知识，但是对于他将寻求设计的产品，他一定比我们了解和清楚，对于他自己的行业领域，他一定也比我们知道的更多！所以一定要先听客户讲述他的产品以及他的行业，这将为后续的设计工作提供极大的便利！
我们是作为乙方的工业设计公司，而客户是作为甲方的需求公司，这是两个不同类型的公司和领域。所以彼此的了解和信任都是需要时间的积累，在前期的沟通过程中双方一定会对彼此的表述持有不同的意见，这时候更加需要工业设计师的耐心和倾听，并且正对不同的客户不同的产品对设计流程做出专门的修改，再选择合适的措辞表达设计师的意见，这样才能快速达成一致，促进产品设计的进度和质量!
4.向客户一步步推理阐述正确的设计方案，让客户看见你为他的产品设计而做出的努力。
在产品设计过程中，我们一定要多频次的与客户交流，向他展示设计师的思考过程和思考结果，让客户看见工业设计师对做出优秀设计的努力。这样彼此沟通的效率会大大增加，并且会增加彼此的信任度，进而对产品设计的最终结果有益！相信最后客户和工业设计公司会形成一次愉快的合作！
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